이커머스와 공정거래 관련 법률 분야는 온라인 상거래의 증가에 따라 중요성이 더욱 커지고 있습니다.
주요 법률 이슈와 규제는 다음과 같습니다.
1 부정경쟁방지법
리셀, 해외직구, 위탁판매
이커머스 시장의 성장에 따라 리셀, 해외직구, 위탁판매업을 영위하는 사업자들이 많아지고 있습니다. 이에 리셀, 해외직구, 위탁판매업이 부정경쟁방지법 위반인지 여부가 문제되며, 원판매업자를 보호할 수 있는 방안이 논의되고 있습니다.
모조품, 상표권 침해의 문제
타인의 상품표지와 동일하거나 유사한 것을 사용하는 모조품(레플리카) 등의 경우가 부정경쟁방지법 위반인지 문제될 수 있습니다. 이와 같은 점은 상표권 침해, 저작권 침해의 문제와도 연관되어 있으므로 전문가의 검토가 필요합니다.
2 표시광고법
허위, 과장광고의 금지
표시광고법은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 하는 부당한 표시ㆍ광고를 방지하고 있습니다. 이에 거짓ㆍ과장의 표시ㆍ광고, 기만적인 표시ㆍ광고, 부당하게 비교하는 표시ㆍ광고, 비방적인 표시ㆍ광고는 금지됩니다.
뒷광고(바이럴마케팅)의 규제
표시광고법에 따라 광고표시가 없는 뒷광고(바이럴마케팅)은 규제의 대상이 될 수 있습니다. 대상이 될 수 있는 뒷광고(바이럴마케팅)에는 유튜브 광고, 인플루언서 협찬, 공동구매 등이 포함될 수 있습니다.
3 공정거래법
불공정 거래 행위
공정거래법은 사업자 간의 공정한 경쟁을 보장하기 위해 불공정 거래 행위를 금지합니다. 예를 들어, 가격 담합, 시장 지배적 지위 남용 등이 해당됩니다.
공정거래위원회 대응
공정거래법 등 공정거래 관련 법규를 위반한 경우 공정거래위원회의 조사 및 심의를 대응해야 하는 경우가 있으며, 행정소송을 제기할 필요 역시 고려될 수 있습니다. 한편 상대사업자 등에 대하여 공정거래위원회 신고를 진행하는 경우 역시 발생할 수 있습니다.
4 전자상거래법
온라인 거래의 규제전자상거래법은 온라인 판매와 구매에 대한 기본적인 규제를 제공합니다. 이 법은 소비자 보호, 계약의 성립, 전자적 문서의 효력 등을 다룹니다.
정보 제공 의무
판매자는 소비자에게 제품의 정보, 가격, 배송 조건 등을 명확하게 제공해야 합니다.
5 지적 재산권
저작권 및 상표권
이커머스에서는 상품 이미지, 설명 등 다양한 콘텐츠가 사용되므로, 저작권과 상표권 침해에 대한 주의가 필요합니다. 무단으로 타인의 콘텐츠를 사용하는 경우 법적 문제가 발생할 수 있습니다.
6 데이터 보호
개인정보 처리
이커머스 사업자는 고객의 개인정보를 수집하고 처리할 때, 개인정보보호법 같은 데이터 보호 법률을 준수해야 합니다. 고객 동의, 데이터 저장 및 관리에 대한 책임이 있습니다.
7 기타 규제
특정 제품 규제
식품, 화장품 등 특정 카테고리의 제품은 별도의 법적 규제를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 인증 절차나 라벨링 요구 사항이 있을 수 있습니다.
해외 판매 규제
국제적인 이커머스의 경우, 각국의 법률을 준수해야 하며, 수출입 관련 규제가 적용될 수 있습니다.
이와 같은 다양한 법률 이슈는 이커머스의 성장과 함께 중요해지고 있으며, 사업자는 법적 책임을 이해하고 규제를 준수하는 것이 필수적입니다.
이를 통해 소비자 신뢰를 구축하고 안정적인 운영을 이어갈 수 있습니다.
뉴로이어의 강점
뉴로이어는 다수의 이커머스 사업자들의 자문을 맡아왔으며, 이커머스 관련 분쟁을 전문적으로 해결해왔습니다.
특히 공정거래위원회 대응과 같이 전통적인 업무 영역부터 리셀, 위탁판매, 뒷광고(바이럴마케팅), 인플루언서 협찬 문제 등과 같이
최근 이슈화가 되고 있는 사안에 대하여까지, 굵직한 경험과 전문성을 바탕으로 하이엔드 급의 법률서비스를 제공해드리고 있습니다.
저희 뉴로이어는 신산업, 신기술 특화 로펌으로서 이커머스, 공정거래 분야에 대하여 의뢰인 분에게 최적의 서비스를 제공하겠습니다.